منصة كلام مهندسين

نرحب بكم في منصة كلام مهندسين. نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا ومستخدمينا من طلاب البكالوريا التكنولوجية، ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وفقاً لأعلى المعايير الأمنية والقانونية.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية لتقديم أفضل خدمة تعليمية ممكنة، وتشمل:

• المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (عند التسجيل أو التواصل معنا).
• البيانات الدراسية: التخصص التكنولوجي أو الفرع الدراسي لتقديم محتوى موجه بدقة.
• بيانات الاستخدام: تفاصيل التفاعل مع المنصة (الدروس المشاهدة، الاختبارات المجتازة، والتقدم الدراسي).
• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل لضمان أمان الحساب وتوافق الخدمة.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم المواد والدورات التعليمية المخصصة لفرعك التكنولوجي.
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير المحتوى بناءً على تحليلات الأداء.
• إرسال التحديثات الهامة والإشعارات الخاصة بالدروس أو الامتحانات.
• الرد على استفسارات الدعم الفني والأكاديمي.
• حماية الحسابات ومنع أي استخدام غير مصرح به للمنصة.

3. مشاركة البيانات وحمايتها

نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتك الشخصية لأي أطراف خارجية لأغراض تجارية. قد نكشف عن بعض البيانات فقط في الحالات التالية:

• الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
• التعامل مع مزودي الخدمات الموثوقين (مثل استضافة الموقع أو خدمات الدفع) بموجب اتفاقيات سرية صارمة.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتسهيل عملية تسجيل الدخول وحفظ تفضيلاتك لتحسين تجربتك أثناء التصفح. يمكنك التحكم في إعدادات هذه الملفات من خلال متصفحك.

5. حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها.
• طلب حذف حسابك وجميع بياناتك من سجلاتنا.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية أو التنبيهات.

6. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو أسئلة حول سياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلك معنا عبر: